Politica animalelor de companie

Politica animalelor de companie

Vara 2022

  • Un număr limitat de camere și tipuri de camere vor fi desemnate pentru a găzdui oaspeții cu animale de companie în fiecare dintre proprietățile hoteliere administrate de noi.
  • Sunt acceptate animale de companie de talie mică – până la 5 kg – maxim 2 animale de companie (Imperial Heights Villas acceptă animale de companie mai mari).
  • Tariful este de 10 BGN pentru 1 animal de companie/zi (pentru hotelurile Forum și Bor) și de 15 BGN pentru 1 animal de companie/zi (pentru hotelul Imperial Resort).
  • Se acceptă câini și pisici /pentru alte animale de companie este necesară o confirmare suplimentară/.
  • Animalele de companie trebuie să fie dresate și să aibă obiceiuri de igienă bine stabilite.
  • Toate animalele de companie trebuie să aibă un pașaport veterinar actualizat.
  • Nu este permisă „plimbarea liberă” pe teritoriul complexului hotelier, în afara camerei /plimbarea în afara camerei trebuie să se facă în lesă/.
  • Nu este permisă lăsarea nesupravegheată a animalului de companie.
  • Animalele de companie nu sunt permise în restaurante și în zonele de luat masa, în centrul SPA și în zona piscinei.
  • Oaspeții sunt responsabili pentru curățarea după animalele de companie.
  • Orice perturbații sonore (cum ar fi lătratul etc.) trebuie să fie reduse la minimum pentru a păstra liniștea celorlalți oaspeți.
  • Oaspeții trebuie să contacteze Departamentul de Menaj pentru a stabili o oră convenabilă pentru curățarea camerei.
  • La check-in se solicită un depozit rambursabil de 50 EUR/BGN 100.
  • Oaspeții sunt responsabili pentru orice daune și/sau vătămări corporale cauzate de animalele de companie.
  • Oaspeții sunt de acord să despăgubească și să exonereze Hotelul de orice răspundere în cazul unor daune sau al necesității de despăgubire cauzate de animalul lor de companie.
  • Înainte de check-in, este necesară o declarație semnată de cunoaștere a politicii aplicabile privind animalele de companie.